1.若商品經判定非人為因素造成，確為商品瑕疵，購買日算起3個月內我們將提供免費維修，超過3個月則視情況酌收費用。
2.購買5折以下(含五折)、特價商品$1500以下、過季商品不適用免費維修服務。
3.請提供網購平台訂單編號、商品維修處近照，資料寄至LINE@官方帳號或線上留言，我們會立即與您聯繫。
4.維修師傅作業時間約需15-30天(不含例假日)，維修完成後會直寄到府。
5.提醒您 ! 因每款商品材料有限，不一定能夠提供維修服務，需詢問工廠後通知。
6.因對商品品質要求，故鞋墊、鞋跟...等材料單價較高，請依報價斟酌是否維修。
7.實體店櫃之顧客建議可回原購買門市詢問維修事宜，更能加快處理速度。
8.商品若出現破皮狀況，不論PU或真皮材質，恕一律無法提供維修服務。
9.部份鞋款因需寄到原生產地(海外地區)，除報價較高外，維修時間也偏長，請維修前再三考量。
10.若因商品楦頭不合想要楦寬，可前往全台店櫃請專櫃人員協助處理。請注意，一旦楦頭經人工楦寬後，恕無法再辦理換退貨！
